 携帯メール受信の設定見直しをお願いいたします （12/05/10） |
通販ご注文の際、携帯メールアドレスを登録されている方にお知らせです。
ご注文の控えメールが、戻ってきております。
迷惑メールとして弾かれている可能性もありますので、携帯の設定の見直しをよろしくお願いいたします。
通販は以下のメールより送付いたしますので、よろしくお願いいたします。
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| 発送メールの問い合わせ番号相違 （12/02/03） |
1/31、2/1に発送しました抱き枕カバーにつきまして。
発送完了のメールを送付させて頂いておりましたが、一部、問い合わせ番号に誤りがございました。
大変申し訳ございません。
追跡照合した際、ご自身の地域と異なる場所が表示された場合はお手数ですが
早急にお調べ致しますので、下記までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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| イベントにて抱き枕カバーご注文頂きました皆様へ （12/02/01） |
1/31、2/1にイベントにてご注文頂きました抱き枕カバーの発送を行いました。
配達曜日ご希望のお客様は、以下の通りとなります。
木 → 2/2
金 → 2/3
土 → 2/4
日 → 2/5
月 → 2/6
火 → 2/7
水 → 2/8
また、まだ葉書が到着されていない方がいらっしゃいますので
お早目のご投函をよろしくお願いいたします。
何か不明な点などございましたら、以下までご連絡くださいませ
よろしくお願いいたします。
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| 12/9 5:10頃 通販をご利用頂きましたお客様へ （12/01/11） |
2010夏のクリアセット、年賀状を合わせてご注文頂きました福岡県のＷ.Ｆ様。
商品を発送致しましたが宛先不明で戻ってきております。
メールも戻ってきておりますので、お手数ですが、こちらを御確認頂けましたら下記までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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| 20日01:25頃 サポートにお問い合わせ頂いたお客様へ （10/12/21） |
さくらさくら初回版関連で、20日 1：25 頃ハイクオソフトサポートにご連絡頂きましたお客様へ。
返信のメールが戻ってきてしまいます。
大変お手数をおかけ致しますが、下記まで
別のメールアドレス もしくは お電話番号 など 弊社より連絡がとれそうなものを明記の上
ご連絡頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
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| 過去のお知らせ分 ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| コミックマーケット76 通販発送しました （09/9/23） |
日付指定が先の方以外は、発送完了しております。
普通郵便でご注文の方は、日祝日の配達がないため24日以降に順次到着してゆくと思いますので
よろしくお願いいたします。
また、予約キャンセル分含めての再受付を開始しております。
未購入の方はよろしくお願いいたします！
※原画集セット（紙袋なし）の販売予定はございませんのでご了承くださいませ。
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コミックマーケット76 通販順次発送中です
（09/9/16） |
お待たせしました。コミケ７６グッズ関連、本日より順次発送中です。
おそくとも１８日までには完了予定です。
※抱き枕カバーのテレカにつきまして。
抱き枕カバーの間に挟んだ状態にて発送しております。開封の際はご注意ください。
また、予約キャンセル分含めての再受付を、9/21〜22日頃予定しております。
未購入の方はよろしくお願いいたします！
※原画集セット（紙袋なし）の販売予定はございませんのでご了承くださいませ。
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コミックマーケット76 通販
（09/8/21） |
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■さくらさくらボイスドラマセット
■桐島さくらメイド服抱き枕カバー（テレカ付き）
上記２点の通販が決定しました。
開始：８月２８日（金） 終了：９月７日（月）
※在庫がなくなり次第終了となりますので、ご了承くださいませ。
※商品発送は２点とも、９月中旬の予定です。
■さくらさくら原画集セット
こちらの通販はまだ調整中です。決まり次第ご連絡いたします。
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コミックマーケット76 通販に関しまして
（09/8/18） |
■さくらさくら原画集セット
在庫が全て終了いたしましたため、通販は未定でございます。申し訳ございません。
コミックトレジャー14では若干数販売予定です。
ただ、イベントに参加できない地方のお客さまはもちろん
イベントでも３日間とも完売してしまいましたため、ご購入いただけなかったお客様もいらっしゃったと思います。
現状では、紙袋なし、原画集・テレカなしのセットにて販売を検討したいと思っておりますが
まだ未定ですので、こちら、決まり次第ご連絡いたします。
■さくらさくらボイスドラマセット
こちら若干数在庫がございますので、通販開始行う予定です。
通販開始時期ですが抱き枕カバー等と足並みをそろえたいと考えておりますので、もうしばらくお待ちください。
■桐島さくらメイド服抱き枕カバー（テレカ付き）
コミックマーケットにて第一次の在庫は終了となりましたので、近日第二次予約受付を行う予定です。
第二次受付の配送時期は９月中旬以降の予定です。
予約受付開始の具体的な日程がわかりましたら、また御連絡いたします。
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イベント出展及び夏季休業のお知らせ
（09/8/03） |
8/13〜8/20の間、イベント出展及び夏季休業のため
サポート・通販・問い合わせ等のお返事が出来なくなりますので、ご了承ください。
その間に御連絡頂きました内容に関しましては、21日から順にご返信予定です。
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サポートフォームにて御連絡いただきましたお客様へ
（09/7/17） |
サポートに７月１６日までに御連絡頂いたお客様で
まだサポートよりご返信がないお客様は、ご連絡のほどよろしくお願いいたします。
hq_support@iam-hiquality.com
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サポートフォームにて携帯アドレスをご入力いただきましたお客様へ
（09/7/10） |
サポートフォームにて 携帯アドレスをご記入いただきましたお客様にて一部、
パソコから送付したメールが戻って来てしまう方がいらっしゃいます。
7/8までに御連絡いただきましたお客様にて、まだサポートより返信がないお客様は、大変お手数ですが
パソコンからのメール受信可能な メールを再度御連絡くださいませ。
hq_support@iam-hiquality.com
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6/28DreamParty大阪のサイン会にて、色紙を忘れて帰られた方がいらっしゃいます！！！！！ （09/6/30） |
大変お手数ですが、心あたりの方は下記まで御連絡よろしくお願い致します。
info@iam-hiquality.com
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